Segítség!!! Kizárt a Facebook!? /Facebook malware/

Belépnél a Facebook-ba, de a következő üzenet fogad?

“Your account has been temporarily locked because we have detected malicious software on your computer…..”

 

 

Belépnél a Facebook-ba, de a következő üzenet fogad?

“Your account has been temporarily locked because we have detected malicious software on your computer.
Malware is malicious software that tries to access your personal information, slows your connection, and could cause other problems when you use Facebook.
Your computer can become infected with malware when you click or share spammy links.
To get help removing the malware, click Continue.
Once the malware is removed, you can log in to your account.”

Ne ess kétségbe!

Gyakran csak az alpértelmezett böngészőben jelenik meg ez az üzenet, pl. csak Chrome-ban látod, de Internet Explorerben és Firefoxban be tudsz lépni.

Ez önmagában egy megtévesztő üzenet (hoax), gondot csak akkor okoz, ha a Continue-ra nyomunk.

Tehát nagyon fontos lépés, hogy az üzenetben szereplő “Continue” (Folytatás) gombra ne nyomj rá, mert akkor a letöltéssel elinduló szoftver megfertőzi a számítógéped.

  • Tölts le egy antimalware szoftvert, ajánljuk ezt: Malwarebytes Anti-Malware
  • Utána indítsd el, futtasd a teljes rendszer vizsgálatot és ha talál valamit, távolítsd el. (A vizsgálat előtt zárj be minden nyitva lévő szoftvert, böngészőablakot.)

  • Javasolnám még azt is, hogy alapbeállításokkal futtass le egy CCleaner tisztítást is, ami törli az ideiglenes internet fájlokat is.

E két lépés után nagy valószínűséggel már be tudsz lépni a Facebook fiókodba, viszont erősen javasolt még az alábbiakat is végigcsinálni.

Facebook fiók rendbetétele:

Menj végig a következő lépéseken, melynek során a Facebook jelszót is megváltoztathatod.

A következő linken rendbe teheted a dolgokat: www.facebook.com/hacked

1 lépés: Sérült biztonsági fiók jelentése.

Kattintsunk a “Sérült a fiókom biztonsága” gombra.

 

 

2. lépés: Találd meg a fiókod…

Add meg a Facebook bejelentkezéshez használt email címedet és kattints a “Keresés” gombra.

 

3. lépés: “Add meg a jelenlegi vagy régi jelszavadat”

(Megjegyzés: a képen a saját adataimat kitöröltem)

Értelemszerűen!

Kattints a “Tovább” gombra.

 

4. lépés: “Tedd biztonságossá a fiókodat”

Kattints a “Folytatás” gombra. 🙂

 

 

5. lépés: “A levelezési jelszavak megváltoztatása

Az email fiókodhoz tartozó jelszót is javasolt megváltoztatni, főleg, ha rajtad kívül valaki ismeri a jelszót.

 

6. lépés: “Az utóbbi idők névváltoztatásainak megtekintése”

A lenyíló listában válaszd ki a nevedet és kattints a “Küldés” gombra.

(Megjegyzés: Itt általában egy név szerepel, de ha nem csak egy, akkor azt válaszd ki, amelyiket legutóbb használtad, ill. amelyiket használni akarod.)

 

7. lépés: “A fiók feloldva – most már bejelentkezhetsz”

Hagyd változatlanul az alapértelmezett beállításokat, maradjon mindkét helyen pipa, és kattintsunk a Bejelentkezés gombra.

 

 

 

HOZZÁSZÓLOK A CIKKHEZ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Ez a weboldal az Akismet szolgáltatását használja a spam kiszűrésére. Tudjunk meg többet arról, hogyan dolgozzák fel a hozzászólásunk adatait..