Nyomtató illesztőprogram teljes eltávolítása
Bizonyára sokak találkoztak már azzal a problémával, hogy a Windowsban “beragad” a nyomtatási várólista. Az esetek többségében ez üríthető a “Nyomtatandó dokumentumok listájának törlése” funkcióval, de gyakran ez sem segít.
Tapasztalataim szerint gyakori, hogy HP nyomtatóknál egyszerűen nem akar ürülni a lista. Ekkor az is segít, ha a listát ürítjük (de nem ürül ki, csak törlésre jelölődik a nyomtatóra küldött dokumentumok listája), majd kikapcsoljuk a nyomtatót, újraindítjuk a gépet. Ezután a nyomtató bekapcsolása után -már kiürült a lista- és folytatható a nyomtatás.
Ez természetesen nagyon kényelmetlen megoldás. HP nyomtatóknál érdemes a HP Print Diagnostic Utility nevű szoftvert használni, ami lépésről-lépésre ellenőrzi a (HP) nyomtatóval kapcsolatos problémákat, és kiírja mit kell tennünk a megoldás érdekében. (Itt letölthető: HP Print Diagnostic Utility)
A nyomtatási várólista olykor megmakacsolja magát, és sehogy sem sikerül üríteni, ilyenkor a következő lépéseken menjünk végig:
Az alábbi lépések ezzel a kis batch-fájllal is elvégezhetők: spool.zip
- Állítsuk le a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást
Windows 7 és Windows 10 esetén a Start/Keresésbe írjuk be a következőt: services.msc (vagy Vezérlőpult/Felügyeleti eszközök/Szolgáltatások)
Windows XP esetén Start/Futtatásba írjuk be a következőt: services.msc (vagy Vezérlőpult/Felügyeleti eszközök/Szolgáltatások)
Itt a megjelenő listában a Nyomtatási várólistán kattintsunk jobb egér gombbal, majd válasszuk a Leállítás lehetőséget.
- Töröljük a következő könyvtár tartalmát: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS – ezzel töröljük minden nyomtató nyomtatási sorát.
- Indítsuk el a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást
A Szolgáltatásokban a Nyomtatási várólistán kattintsunk jobb egér gombbal, majd válasszuk az Indítás lehetőséget.
- A nyomtatási várólista kiürült. A nyomtatás folytatható.
Van olyan helyzet, amikor a nyomtató(k) drivergondjai miatt nem sikerül az adott készüléket nyomtatásra bírni, viszont a nyomtatót nem is lehet eltávolítani, vagy pedig az “Eszközök és nyomtatók”-ban a “sima” jobbklikk Eszköz eltávolítása után sem sikerül rendesen telepíteni a nyomtatót.
Ekkor jól jön a Windows printui programja.
A fentiekkel nem kis átfedés van, de azért részletezek minden lépést.
Nyomtató (illesztőprogram és illesztőprogram-csomag) eltávolítása
1. Windows 7 és Windows 10 esetén a Start/Keresésbe írjuk be a következőt: printui /s /t2 (ajánlott rendszergazdaként futtatni: jobbklikk/Futtatás rendszergazdaként).
Megjegyzés: Ha ugyanitt a printui.exe -t írjuk be, akkor megjelenik a printui segédprogram részletes használatának leírása.
2. A megjelenő ablakban az Illesztőprogramok fülön próbáljuk meg eltávolítani a nyomtatót. Ha nem sikerül, mert valami probléma lépett fel, vagy a “nyomtató haszálatban van” üzenetet kapunk és nem aktív a Törlés gomb, lépjünk a 3. pontra.
3. Windows 7 és Windows 10 esetén a Start/Keresésbe írjuk be a következőt: services.msc (vagy Vezérlőpult/Felügyeleti eszközök/Szolgáltatások)
Itt a megjelenő listában a Nyomtatási várólistán kattintsunk jobb egér gombbal, majd válasszuk a Leállítás lehetőséget.
4. Töröljük a következő könyvtár tartalmát: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS – ezzel töröljük minden nyomtató nyomtatási sorát.
5. Indítsuk el a Nyomtatásisor-kezelő szolgáltatást
A Szolgáltatásokban a Nyomtatási várólistán kattintsunk jobb egér gombbal, majd válasszuk az Indítás lehetőséget.
A 3.,4.,5. lépések egyben ezzel a kis batch-fájllal is elvégezhetők: spool.zip
6. Indítsuk el újra a printui-t: Windows 7 és Windows 10 esetén a Start/Keresésbe írjuk be a következőt: printui /s /t2 (ajánlott rendszergazdaként futtatni).
7. Az Illesztőprogramok fülön már engedni fogja a nyomtató eltávolítását. Javasolt minden olyan nyomtatót eltávolítani, amit már nem használunk.
Megjegyzés:
- hálózati nyomtatóknál előfordulhat, hogy egy adott TCP/IP portot is el kell távolítanunk ahhoz, hogy a nyomtató eltávolítható legyen a Windows-ból. A hálózati nyomtatók várólistájának törölhetősége a helyi rendszer és hálózati beállításoktól nagyban függ.
- Egyes nyomtatóknál még mindig nem lesz aktív a törlés gomb (pl. HP OfficeJet 202 Mobile Printer). Ekkor nézzük meg, hogy a Vezérlőpult/Programok eltávolítása listában van-e valamilyen program, ami a nyomtatónkhoz kötődik. Annak eltávolítása után a printui /s /t2 futtatása után és az illesztőprogram eltávolításakor aktívvá válik a törlés gomb.
Ezek után a nyomtató újra csatlakoztatásakor a Windows vagy automatikusan telepíti a nyomtatót, vagy pedig manuálisan telepíthetjük az illesztőprogramjával.
