A Windows 10 leállítása, vagy újraindítása nem sikerül: ad_msg_wnd

Viszonylag ritka hiba, de találkozhatunk az alábbi hibaüzenettel, hibajelenséggel:
A számítógép leállításakor, vagy újraindításakor a monitor kikapcsol, de a gép nem áll le/nem indul újra és a következő hibaüzenettel találjuk szembe magunkat: „Az ad_msg_wnd folyamat megakadályozza a Windows újraindítását”.
Adott esetben az „ad_msg_wnd folyamat” akadályozza a gép leállítását üzenet is előjöhet, amin a „Leállítás mindenképp” gombbal továbbléphetünk.
(lásd a képen. Sajnos csak német nyelvű képet találtam róla)

Megoldás:
Egy adott gépen a megoldást az Anydesk szoftver eltávolítása jelentette, ami után rendesen leállt és újraindult a Windows. Amennyiben használjuk az Anydesk-et, akkor próbálkozhatunk még az Anydesk frissítésével, vagy pedig az újratelepítésével is.

Segít az is, ha a leállítás/újraindítás előtt kilépünk az Anydesk-ből.